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오늘의 영단어 - illegal biz : 불법거래, 불법 영업 오늘의 영단어 - reconnaissance agent : 정찰조 오늘의 영단어 - deliberate : 계획적인, 의도적인: 잘 생각하다, 숙고하다, 심의하다 오늘의 영단어 - lodging : 숙박하는, 먹고 자는 효자는 부모에게 아첨하지 않으며, 충신은 임금에게 아첨하지 않는다. -장자 정말로 자신이 원하는 것을 가질 수 없도록 만드는 것은 바로 자신이 원하는 것이 무엇인지를 정확히 모른다는 점이다. -어니 J. 젤린스키 QSC and V. -품질(Quality), 봉사(Service), 청결(Cleanliness), 가격(Value). -맥도날드의 경영철학 내가 갖고 있는 능력을 고객들에게 귀띔해 주어라. 그들은 당신의 능력을 기다리고 있다. -데이나 버크(기업마케팅·판촉 전문가) 오늘의 영단어 - violating : 위반하는, 침해하는 오늘의 영단어 - Unicef : United Nations Children Funds : 유엔 아동 기금